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）用信任激励别人
希尔曾这样讲过他的故事：
“当我是一个小孩时，我被认为是一个应该下地狱的人。无论何
时出了什么事，诸如母牛从牧场上放跑了，或堤坝破裂了，或者一颗
树被神秘地砍倒了，人人都会怀疑：这是小拿破仑希尔干的。而且，
所有的怀疑竟然都还有什么证明哩！我母亲死了，我父亲和弟兄们
都认为我是恶劣的，所以我便真正是颇为恶劣的了。”
“有一天，我的父亲宣布：他即将再婚。我们大家都很担心我们
的新‘母亲’是哪一种人。我本人断然认为即将来我们家的新母亲是
不会给我一点同情心的。这位陌生的妇女进入我们家的那一天，我
父亲站在她的后面，让她自行对付这个场面。她走遍整个房间，很高
兴地问候我们每一个人就是说直到她走到我面前为止。我直立
着，双手交叉着叠在胸前，凝视她，我的眼中没有丝毫欢迎的表露。
我的父亲说：‘这就是拿破仑，是希尔兄弟中最坏的一个。
“我绝不会忘记我的继母是怎样对我说的那句话的。她把她的
双手放在我的两肩上，两眼闪耀着光辉，直盯着我的眼，她使我意识
到我将永远有一个亲爱的人。她说：‘这是最坏的孩子吗？完全不是。
他恰好是这些孩子中最伶俐的一个，而我们所要做的一点，无非是
把他所具有的伶俐品质发挥出来。
“我的继母总是鼓励我依靠自身的力量，制订大胆的计划，坚毅
地前进。后来证明这种计划就是我的事业支柱。我决不会忘记她教
导我‘当你去激励别人的时候，你要使他们有自信心’。”

很多人的成功或失败都是取决于他的心理是否受到激励。
美孚石油公司有一位部门经理，他由于在一笔生意中判断错
误，使公司损失了几百万美元。公司上下都认为这个经理肯定会被
炒鱿鱼，这位经理也做好了被炒的准备，而洛克菲勒却平淡地说：
“开除了你，这几百万学费不是白交了。”此后，这位经理在工作中为
公司创造了巨大的经济效益。
如果一个人不停地受激励驱动，他就能永远前进。而事实上，懂
得激励他人，调动他人的积极性，这也是自己成功的必备条件之一。
安东尼
性让他们发挥潜能，你必须学会给他们加油。在一次调查中，要求
位心理学家说出主管人员必须懂得的人性中的最关键的东西，有
的人说“积极性”，就是使人行动起来的那种感受和认识。如果你
不能调动别人的积极性，你就不能领导他们。如果你领导不了别人，
那么你想做的一切事情都要由自己独立完成。