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公司裡最難說的4種話： 提新做法、傳達重點、跨部門合作、檢討業績──工作大事怎麼說才有效？

The Four Conversations: Daily Communication that Gets Results

要在工作場合中實現你的目標，不能光只靠熱情、願景和承諾，而且還要靠與別人談話。而為了成功實現目標，你的談話所必須達成的，不僅只是遵照溫文有禮溝通技巧的規則而已。在工作與生活當中，要得到更多你想要的，並儘量避開不想要的，端視你如何善用以下四種交談類型而定。

為什麼這個社會裡，絕大部分的人活在恐懼、貪婪、憤怒之中？是因為社會制度--錢、工業、金融等等，使活在制度中的人沒有意識或半夢半醒或意識清楚但無法跳脫地被操控著推著走？
或是恐懼、貪婪、憤怒是最容易影響人的內在力量？那相對的喜樂、勇敢、節制，要從何而來？
似乎，因身心老化使人控制情境的能力越來越弱，也放棄盼望，因此中年以後的人越常走到這樣可悲的境地？

人和人的差別絕不僅僅在表面，你心中的美景，別人未必能夠體會得到，別月自己的標準看待別人，也別想著要去改變別人。

世人眼中總會不由自主地看到身分地位最高的人，而忽略其他人的存在，如果你眼中並不只有那位看起來身分最尊貴的人，修為自然提昇。

有時候人很奇怪，越是得不到的、留不住的，反而越發在意，而一些早已擁有的，卻隨手放在一邊，等到失去了才發現原來自己是在意的。細細思考自己的短處，也許會發現它並不是一無是處。

1.常給別人機會

2.要成功就要有信心

3.一顆討神喜悅的心，是一顆要付代價的心，雖然面對不公平也要為神犧牲。